ショールームでの受付・事務全般 ※受付以外の事務作業も多くあります。
◇ショールームにご来場されたお客様の受付◇給茶 ◇顧客情報管理 ◇電話対応、取りつぎ ◇登録書類の確認、ファイリング ◇書類整理、入力作業 ◇入庫処理 ☆もちろん具体的な業務に入る前に研修を受けてもらいます。
商品知識から、社会人マナー、接客のイロハ、メーカー研修まで、 幅広い研修を受け、自信を持ってショールームに立てるようスキルUPして下さい。
「スポーツカー」の代名詞「ポルシェ」の名に恥じぬような立ち居振る舞いと、とびきりの笑顔でお客様を迎えてください!※事務職をメインで担当していただくケースもあります。
個人の適性により、判断させていただきます。
各役割につなげるパイプ役としてお店の部署は「セールス」と「メカニック」の2つに分かれます。
セールスにはお客様一人に担当セールスが付きます。
メカニックには整備メカニック、受付のフロントマン、パーツ管理のパーツマンと役割分担がされています。
お客様のニーズに合わせた担当者へ正確に繋げるというのはレセプションの重要な仕事の一つです。