コールセンタースタッフの採用(新卒・中途・アルバイト)に関する業務全般をお任せします。
当社はテレマーケティング業界で実績を築いており、オペレーターは事業の要となる人材のため、その採用は売上を左右する重要な業務となります。
また、「採用担当者の人柄に惹かれて入社しました」という新卒社員もいるなど、採用担当は“会社の顔"としての役割も担っています。
【具体的には】
■採用計画の立案・採用媒体の選定(予算確保、折衝)■求人広告の出稿・入稿■応募者管理・面接対応■採用結果報告・数値集計■人材紹介・派遣会社との窓口業務■入社手続≪コールセンタースタッフについて≫当社のコールセンターでは、10代の学生アルバイトから50代のパート、新卒・中途採用のコールセンター管理者まで、幅広いスタッフが活躍しています。
≪採用について≫各部署の人材ニーズをとらえ、予算内で的確な採用を行なうことがミッションで、常に現場と連携をとりながら協力を仰ぐなどの社内調整がポイントになります。