転勤なし！未経験歓迎【コールセンターＳＶ（企画運営）】 (@株式会社トゥレフェリーチェ)

通販会社から依頼を受け、お客様窓口としてのコールセンターの企画運営管理をおまかせ！◆コールセンターの企画運営業務◆スタッフのスケジュール・研修など業務管理 ◆クライアントとのお打合せ ◆研修の企画、実施クライアントは、化粧品や健康食品などを取り扱った通販会社がメイン。
信頼関係を構築しながらお取引を続けている会社ばかりです。
長年お付き合いを続けているからこそ、業務効率化のアイデアや効果的なツールの提案なども行うことができます。
——未経験の方へ あなたが安心して業務に挑戦できるよう研修など全力でフォローしていきます。
社員の半数以上は未経験からスタートしてますので、安心して頑張っていきましょう！——コールセンターを運営するリーダーとして オペレータースタッフのシフト管理や業務管理などを お任せしていきます。
オペレーターがお客様対応に全力で取り組めるよう、効率の良い対応の方法や教育体制など環境作りに取り組んで下さい。
——将来のキャリアとして当社はまだまだ成長中の会社。
今後は新事業の展開も予定しています。
ポジションは無限大。
ゆくゆくは会社の中心人物として事業を引っ張っていけるような人物に成長していただきたいと思っています。
幹部候補生としてスキルを磨きながらステップアップしてください！——アットホームな環境 社長との距離も近く、 先輩・後輩、上司・部下のチームワークもばっちりです。
また社員、オペレーターとの距離も近いので 会社全体でフォローし合いながら仕事に取り組んでます！ ——「最高のパフォーマンスを発揮できる会社にする」 そう考える当社では、社員が安心して全力で 仕事に取り組めるように残業や社内環境、待遇面の手厚さにこだわっています。


【親孝行手当】
や

【自己投資手当】
などのユニークな手当も整備し、 その使った様子をSNSにUPし、社員同士の交流も深めています。
趣味や自分の時間をしっかり楽しんで、 そのうえで仕事にも夢中になれるような環境づくりをしています。