未経験歓迎！異業界出身が活躍中◆マンション管理のフロント業務 (@クラシテ株式会社)

マンション管理業務。
お住いの皆様の安全、安心、快適な生活をサポートします。
マンション管理組合の運営がスムーズにいくよう、サポートを行う仕事です。
1人あたり、10～15棟程度を担当します。
◆基本的な仕事内容担当物件の巡回点検、管理員への指導・フォローのほか、月1回程度、お住まいの方々が集まる理事会や総会に出席。
管理組合の予算や、建物・設備の保守・点検や修繕計画など、日々の暮らしの問題を解決する提案や合意形成のお手伝いをお任せします。
◆管理組合がない案件もあります当社では、法人単位で管理をされているマンションも担当をしています。
その場合には、設備の保守や修繕対応のみを行います。
◆教育・研修をメインで担当することも自分の担当物件を持ちながらも、若手スタッフの教育や研修をメインでお任せする。
そういった仕事もお任せできます。
★例えば、エレベーターの改修をするとなったら…まず業者に問い合わせをして見積をもらい、その上で管理組合に提案をします。
施工までのスケジュールを意識しながら進める事が大切です。
★レスポンスを早くすることで信頼が得られます！お問い合わせを受けたら、できる限り早めに対応することが大事。
確認が必要な場合には「1週間時間をください」というように時間を区切って返答することで、信頼を得られます。
★建築や会計の専門的な業務は別の専門部署と連携を取って進めます。