「自分に合った介護施設を見つけたい」と考えている高齢者やそのご家族と、施設とを結びつける仕事です。
◎仕事の流れ病院や在宅介護事業所を定期的に訪問し、ソーシャルワーカーやケアマネージャーに当社サービスをご説明。
施設を探す方が出てきたら一番に相談してもらえる関係を築きます。
※当社の発行している介護情報誌「あいらいふ」は業界でも有名なので、話の取っ掛かりは掴みやすいです。
▼入居希望者様やそのご家族とお会いし、お体のご様子や居住希望エリア、さらにはその方の趣味までをヒアリング。
予算やエリアも大事ですが、お体のご様子を伺い、その方にとって適切なホームをご提案します。
▼ご希望に沿う施設(有料老人ホームや高齢者住宅)が見つかれば、一緒に見学に伺います。
場合によっては契約まで立ち会うことも。
お客様の不安を取り除くため、できる限りのフォローをします。
▼ご希望にマッチした施設へ入居していただきます。