当社マンションにお住まいのお客様に安心して長く暮らして頂く為のサポート全般★半年かけて基礎を学びます◎主に下記の業務が中心となります。
・お客様(マンションご購入者様)の物件運営・管理サポート・管理組合の総会や理事会の運営サポート・給排水・消防・建築設備などの保守・点検・修理の手配・関係書類やその他一般事務業務◎入社して半年ほどは先輩や上司がコーチとして同行し、仕事の基本からしっかりと教育していきます。
基本的な一日の業務は、午前中にメールチェックや事務処理を行い、午後に担当する物件を数棟まわり、17時頃に帰社するという流れです。
◎物件にはそれぞれ管理人がおりますので、管理人から管理状況の報告を受け、日々の管理に問題ないかをチェックしていきます。
一物件の滞在時間は15分~30分程度です。
◎日々の業務とは別に、月に数回開催される管理組合の理事会や総会に出席します。
理事会の役員様や管理員から物件の状況を伺い、業務報告や会計・出納報告、マンション一棟一棟が抱える問題の解決策を提案・実行していきます。