上場企業グループ会社の【コールセンター】★年休１２０日以上 (@ＳＯＭＰＯワランティ株式会社)

コールセンター業務（当社の延長保証システムに関する問合せや修理依頼の対応をお任せします）◎保証や修理に関する問合せ対応◎メーカー対応や修理品の管理◎データ入力◎保険会社への請求書作成◎そのほか事務業務※1日の問合せ数は50件程度
外部パートナーが一次受けを対応し、
二次対応を中心に30件程度担当します。
※主なサポート対象◇家電製品全般◇ゲーム機◇パソコン◇時計◇ガス給湯器◇IHクッキングヒーターetc…★最初のうちは
はじめの1週間で延長保証の知識を研修で学び、
その後は、先輩社員のOJT、ロールプレイングやモニタリングを通して、
一人前になるまで徹底サポート！
早い方は1カ月ほどで独り立ちしています。
★教育・研修制度は？
何と会社負担で所定の社外セミナーが受け放題！
ビジネスの基礎知識やコミュニケーションスキル、仕事の遂行力（段取り）など、
自身の興味の幅やキャリアアップの目標に応じて、
必要な知識・スキルをどんどん習得できます。

資格取得の支援も行っており、社員の「成長したい！」という意思を
最大限にバックアップする体制を整えています。