オペレーターとして法人・個人のお客様からの携帯電話auに関するお問合せ受付をお願いします☆KDDIauという通信事業会社の、情報の中枢であるコールセンター。
みなさまにはお問合せの対応窓口としてお客様に合わせた携帯電話の各種サービスや契約内容のご案内をしていただきます。
「お得なプランを知りたい」「パスワードを忘れた」など簡単なお問合せが大半ですがお客様からいただく沢山の「ありがとう」が何よりのやりがい。
ビジネスマナーはもちろん、社会人として使えるコミュニケーションスキルも身に付きますよ。
【大手ならではの研修】
入社から3週間ほどかけて、ロールプレイング研修や受電(電話応対)研修をしっかり行うので、未経験の方も安心です♪