担当エリアの組合員に「安全」「健康」「環境」にこだわった消費材(食材や日用品、CO-OP共済、生活クラブ共済などのさまざまな商品)をお届けします私たちが扱うものは営利を目的とした「商品」ではなく、使う人の視点に立ち「消費材」とよんでいます。
【具体的には】
▼トラックへの積み込み作業(箱詰めや一部積み込み作業を、別部署にお願いしています)
▼既定のルートで約30~50の組合員のお宅へお届けします
▼お届け完了。
帰還後は組合員から聞いた意見要望をまとめ 注文用紙のチェックなどを行います私たちの消費材は、日夜組合員の意見をうかがい、それを反映する中で改善されていきます。
その「声」を直接聞くことができるのが、配送担当スタッフ。
新しい消費材の開発も、組合員の声があってこそです。
組合員から気軽にいただける、そんな良好な関係を築くことが実は大切な仕事でもあります。
また季節のものや新しい消費材などの「おすすめ」も担当していただきます。
どこが優れていて、どんな部分がおすすめなのか。
消費材に対するしっかりとした理解も求められます。
1ヶ月の研修を経てから独り立ちをまずは先輩のサポートの下、仕事の流れを学んでいただきます。
同時に組織の成り立ちや消費材に対する理解を深める座学や当組織運営の高齢者福祉施設「グループホーム 結いのき」での研修を実施。
2ヶ月目から徐々に1人での業務に慣れていただきます。
わからないことは気軽に質問を。
丁寧にフォローいたします。