トータルライフカウンセラー【損保・生保】※未経験歓迎! (@清明トータルプランナー株式会社)

保険の更新手続きに伴うご案内や書類の作成、事故処理の対応、保険の提案などの業務。
お客様との信頼関係を大切にし、長い付き合いができます！

【お客様は?】
個人から法人まで、いろいろなニーズを持った方が対象です。
中には、当社と何十年お付き合いがある方も。
さまざまな人との交流を通して成長していけます!

【商品は?】
子どもの誕生から最期まで、さまざまな場面に対応する保険商品を扱います。
種類はたくさんありますが、丁寧に教えていきますのですぐに覚えることができますよ!

【具体的な業務内容】
・保険の更新手続きのご案内、書類作成・事故処理の対応・新規顧客の獲得

【お客様と長い付き合いができる秘訣とは?】
保険販売は「安心」を売る仕事です。
親身な姿勢が欠かせません。
そのため定期的にご訪問し世間話をするなど、常に気にかけることも大切な業務。
また、事故対応では、事故に合われた方は不安になっていますので、現場に行って話を聞いたりするなど、親身になって寄り添う姿勢も大切にしています。
安心してスタートできる環境!入社後はまず退職する先輩に同行し、引き継ぐお客様にご挨拶をして、顔と名前を覚えてもらいます。
並行して、業務に必要な資格も取得していきましょう。
もし機会があれば、事故対応の業務も現場に行って学ぶことができます。
分からないことは何でも気軽に質問できる環境なので、安心してスタートできますよ!