≪送迎サービスのオペレーション管理≫
お客様対応や運転士サポート、現場改善などをお願いします。
送迎の依頼をするお客様。
送迎車を利用される乗客の方々。
そして、安全に送り届けることを任された運転士。
各々の立場に立った上で、会社として効率よく動いていく。
それが
【スーパーバイザー】
のお仕事です。
●運転士の雇用契約や健康状態、仕事の進行、家庭環境を常に留意し、
心身になって相談に乗ったり、指導する等。
また、退職時の引き継ぎなど人の管理。
●車両の傷やコンディションチェック等のメンテナンス。
キズがないか、きちんと清掃が行き届いているかをチェックします。
車検・法定点検の時期の確認、実施等を担います。
運転士、車輌にいたるまで責任を持って対応します。
●また、月に1度は必ず、担当のお客様へ定期訪問を行い、
お客様のニーズを先読みしていきます。
イチからしっかりとノウハウを身に付けることができますので、ご安心下さい!