【100%反響営業】
WEBマーケティングを支える自社サービス『WEBCASシリーズ』の提案・導入支援「Eメールを活用して顧客満足度を向上させたい」「ECサイトの売上を伸ばすための新しいツールがほしい」など、様々な悩みを持つお客様に自社サービス『WEBCASシリーズ』を活用した課題解決を提案、サポートするのが当社の営業の役割。
【仕事の流れは】
[1]初回訪問ホームページや紹介を通じて当社のサービスに興味を持っていただけたお客様への訪問のみの反響営業です。
▼[2]ヒアリングお客様の経営課題や現状使われているソフトへの要望をヒアリング。
「自社製品や他社サービスと連携してどう課題を解決するか」を考えていきます。
▼[3]提案技術スタッフや先輩と相談しながら、提案内容を決定。
お客様のご要望に応じた機能追加なども固めていきます。
▼[4]導入決定サービス導入後も定期的なフォローアップや効果に応じた機能追加など拡販を目指します。
★独り立ちまでは平均5ヶ月程度★最初の2ヶ月は座学を通じて知識を深めることから。
WEBCASシリーズのラインナップについてやパンフレットの説明の仕方や製品デモの方法など、営業に必要な基礎知識を高めていただきます。
3~4ヶ月目は、先輩の同行を行いながら実践ノウハウを高めていきます。
はじめは単価の低い扱いやすい商材から始めるので、無理なくスタートできる環境です。