自社の18000戸を超えるストックに対して、リフォーム提案をお願いします。
■各エリアごとの販売マップなどを作り
1つ1つ提案して塗りつぶしていく等の計画も検討中。
自社に図面が残っているので、それを見れば
リフォームの提案もしやすくなります。
■「この築15年の物件に対して、何をPRしていくか?」等
お客様のよき相談役を目指していきましょう。
リフォームは、女性のニーズが反映されることが多いです。
お母さんが使いやすい広々としたキッチン、ダイニング等
女性の立場に立って提案ができると満足度は高いものとなります。
■部署としての工夫や改善にも取り組んでいただきたく思います。
データーベース化等の取り組みも
積極的に参加してください。