段ボール製造機械の出張修理及び点検作業完全チーム制のもと、3~4名でお客様の工場を訪問し納入している機械の修理や調整、部品交換などを行います。
【研修について】
入社後は、技術的なことや仕事の流れなど、先輩がOJTで丁寧にお教えいたします。
機械いじりが好きな方でしたら、すぐに覚えていただけるはずです。
まずはサポート業務から始め、徐々に技術を覚えてください。
■修理・点検する製品について当社が取り扱っている機械は1台数千万~1億以上もする高価なものばかり。
お客様が他社に乗り換えることはなく、長く使っていただくものなので定期的なメンテンナンスが必要になります。
■この仕事のポイント長く安定して任せてもらえるお仕事ですので、何よりもお客様の立場に立ち、常に安心できるアフターサービスを心掛け導入後のサポートをしっかり行っていくことを大切にしてください。
お客様の要望を持ち帰り、社内での製品開発に繋げていくこともあります。
■例えばこんな1週間全国にお客様を抱えているため出張(宿泊)や本社(和歌山県)へ1ヶ月程の出張もあります。
金曜:土日出張の準備土日:全国各地へクルマ、新幹線、飛行機で移動して現場で修理・点検月曜:現地で機械が動くか、立会検査をして帰還火曜:書類の整理や後片付け水木:お休み