お客様の「理想の家づくり」を自由設計でサポート。
目先の売上を追うのではなく、お客様の価値観やこだわりに寄り添った提案で、夢を叶えます。
【仕事の流れ】
住宅展示場のモデルルームでお客様をお迎えし、当社の家づくりについてご紹介します。
▼お客様がどんな家に住み、どんな暮らしをお望みなのかをヒアリング。
予算、家族構成、趣味、ライフスタイル、将来設計などを丁寧に伺い、理想の家づくりに向けてイメージを共有します。
▼設計担当とも連携し、お客様の要望を盛り込んだプランを提案します。
▼何度か打ち合わせを重ねながらプランを固めていきます。
お客様のこだわりと予算のバランスを取りながら、素材や部材の1つひとつまで検討し、納得のいくプランを決定します。
▼施工チームに工事を任せた後も、お客様の窓口として問合せへの対応などにあたります。
▼理想の住まいが完成。
お引渡しに立ち会います。
▼引渡し後もアフターサポートを通じて末永いお付き合いは続きます。
※お客様対応の少ない平日は、資料作成やDM発送などを行います。
どこまでも理想を追求できる「自由設計」の醍醐味どんなご要望にも1mm単位で応えられる「自由設計」です。
お客様の理想の住まいをゼロベースからカタチにできるため、プランナーがアイデアを存分に発揮し、お客様の想いに寄り添った提案を追求できます。
オンリーワンの夢が叶ったときの喜びはひとしお。
引渡しの日には、お客様と一緒に感動を分かち合えます。
引渡し後も、お客様とのお付き合いは長く続きます引渡して終わりではありません。
入居後1回目から1年後、2年後、5年後、10年後と続く無料点検をはじめ、補修やトラブル対応などのアフターサポートの窓口も担当します。
さらに、積極的にお客様を訪問する「永代家守り活動」を通じて長期的な関係を築けるため、世代を超えたお付き合いになることも少なくありません。