【定着率が高く明るい環境です】
auショップまたはUQスポットで、サービスの紹介や商品を提案する販売スタッフとして活躍してください。
【初めての接客の仕事でも安心の教育体制】
入社後1ヶ月間は、接客マナーや商品・サービス知識など販売スタッフとしての基礎を丁寧に教えます。
研修期間が終わって店舗配属後は、メンター(教える人)・メンティ(新人)制度により1人のスタッフに1人のメンターが付いて、一緒に接客。
休みも一緒のため、メンターがいない日がなく安心です!※メンターはベテランではなく、入社1~2年の先輩。
新しく入ったスタッフの気持ちに近く、気軽に相談できて 心強いですよ。
【全体の教育担当が毎月ヒアリング】
全店の教育を担当するマネージャーが、各店の店長、メンター、メンティーに直接話を聞く時間も取っています。
仕事に慣れるまでのフォロー体制は万全です。
【具体的な仕事は…】
○窓口カウンターでの受付○新規契約・機種変更などのプランのご案内○ライフデザイン商品の提案○各種契約手続き など商品・サービス説明はタブレットで。
覚える必要なし!タブレット型PCを使ってお客様へ料金プランやサービスを説明・提案するので、内容をすべて覚える必要はありません。
新人研修時にクイズ形式で楽しく覚える工夫をしたり、毎日の朝礼でもテーマを決めて知識を共有したりしているので、わかりやすく説明する技術も身に付きます。
接客したことがなくても大丈夫です。