◆デンタルエステのFCブランド『ホワイトエッセンス』加盟店をサポートする研修運営フォロー・備品の受発注管理・eラーニング運用などにあたります《ホワイトエッセンスとは?》当社が全国の歯科医院向けに展開するデンタルエステのFCブランド。
ホワイトニング、リップエステ、口内マッサージ、口元のプラセンタといった歯を削ったり抜いたりしない「審美歯科サービス」やスタッフの接遇レベル向上など、競争が激化する歯科医院の世界に新風を起こす革新的なサービスです。
《具体的な仕事内容は?》『ホワイトエッセンス』を展開するのにあたって、
▼加盟店向け研修の運営サポート
▼研修参加者の申込受付・管理
▼各院からの備品注文対応、在庫管理
▼eラーニング教育システムの運用全般、質問へのフィードバック
▼加盟店からの各種問い合わせ対応など——さまざまな事務作業に取り組んでいただくポジションを新設。
※あなたにはスタートメンバーとして、上記業務だけに限定されない、幅広い領域での活躍を期待しています。
少しずつ業務の理解を深め「できるコト」を増やす!入社後まずは、研修の準備・アシスタント業務からスタート!申込受付にはじまり、当日の会場整備をはじめ運営フォローにあたります。
(研修会場は基本的に本社オフィスです)働きながら徐々に知識を蓄え、いずれはeラーニングによる加盟店スタッフの教育サポート、システム運用全般にあたってください。
「考えるシゴト」ができる方なら知識は一切不要!加盟院との円滑なやり取りが図られ、サポート体制が充実されることが最重要ミッションです。
定型的な対応ではなく、相手の想いを汲めるホスピタリティが大切ですし、決してスキル・知識偏重ではありません。
加盟院にいらっしゃるお客様の笑顔をどうしたら生み出せるかを考え、常に先読みした仕事が求められます。