提案営業【ジープ・クライスラー正規ディーラー】※未経験大歓迎 (@株式会社ナック)

ショールームにご来店されたお客様への接客・販売をお任せします。
お客様の快適なカーライフをサポートしながら信頼関係を築いていく仕事です。
広告やHPを見てショールームにご来店されたお客様への接客・販売をお任せします。
◇◇点検やカスタマイズの相談に来られたお客様には…メカニックのことに詳しいスタッフと共に、お客様のニーズに合った提案を行います。
◆◆新車の購入や検討のために来られたお客様には…お客様のライフスタイル(家族構成や趣味、休日の過ごし方など)をヒアリングし、最適な車種を提案します。
※基本的にはショールームでの営業ですが、すでに車をご購入されたお客様 宅を訪問し、 点検車の引き取りや乗り換えのご提案を行ったりする場合もあります。

【お客様との信頼関係を築く】
人と人とのつながりが仕事の成果にも現れる仕事です。
そのため、常にお客様の視点に立って考え、信頼関係を築いていくことが大切。
自分が担当したお客様とその後も長いお付合いが続き、何度も乗り換えていただいた時など、大きな喜びを感じられます。
コミュニケーションを活発に!社内スタッフとのコミュニケーションが非常に大切です。
スタッフ同士で業務の相談や進捗の確認、その他さまざまな情報交換をすることが、お客様との商談の際に役立ちます。
先輩との日常会話の中で、お客様との接する際のヒントをもらえたり、車に関する豆知識を教えてもらったりすることも多々あります。