電話サポートスタッフ★土日祝休み★グランフロント勤務 (@エックスサーバー株式会社)

あなたの電話応対の経験を当社で活かしてみませんか？充実の福利厚生でずっと輝く女性を目指すチャンス★ご入社後は、当社が運営するWebサービスの電話サポート業務をお任せします。
インバウンド中心のオペレーター業務です。
まずは当社サービスをしっかりとご理解いただきオペレーターとして一人前になっていただきたいと思っています。
お客様に喜ばれるサービスづくりと、お客様満足の向上に力を貸してください！

【具体的なお仕事内容】
●新規ご契約に関するご相談や、各種お手続きに関するお問い合わせ対応●ご利用中サービスにおけるトラブル対応●簡単なお問い合わせメールへの返信対応●他部署との連携も含む、サービス改善提案*....*....*....*....*技術的な内容など、専門知識を必要とするお問い合わせに対しては知識のあるスタッフがフォローしますので現時点で当社サービスに関連するWeb構築や運用などの知識が無くても安心して取り組んでいただけます。
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