有馬温泉最古と言われる老舗舗旅館「陶泉 御所坊」、全室離れの宿「有馬山叢 御所別墅」にて、接客スタッフ(客室係)の業務をお任せします。
海外の富裕層からもトップクラスの支持頂く日本を代表する温泉旅館御所坊グループでの接客業務(客室係)を中心としたお仕事です。
【具体的には】
■接客スタッフ(客室係)お迎えからお見送りまでのおもてなし業務全般。
・お客様の客室へのご案内・お客様のご要望への対応・御所坊や有馬温泉の歴史についてのご説明・お食事の準備配膳・お料理の説明・その他、おもてなし業務。
【期待すること】
ご入社後は、世界の富裕層が愛する「おもてなしの心」と「和のサービス」を学び・再確認し、世界水準のサービスのプロとしてキャリアを積み上げて頂きたいと思います。
【研修の特徴】
言葉だけでは教えられない、日本の文化・おもてなしの心をじっくりと伝えていきます。
心地いい所作や言葉使い、どんな場面でどんな気配りをすれば良いかなど、御所坊に受け継がれてきた「おもてなし」を、肌で感じて頂きたいと思います。
★型にはまらない研修で、スキルが高まります落語家さんを講師に招いての「話し方教室」では、手話落語からユーモアを手話で表現する方法を学んだり、神戸フレンチの名店「ジャン・ムーラン」の元支配人から、一流のサービスについて指導を受けたり。
他にも英語のレッスンや、 茶道、生花等、様々な勉強の機会を、折に触れて提供してきました。