ファミレスやコンビニのコーヒーマシンやコインランドリーの業務用洗濯機・エアコン等の修理・メンテナンス◆入社後まずは各拠点で実際にお客様が使用している機器を使い修理・メンテナンスの研修を行います。
その後は先輩の現場に同行しスキルを学びます。
≪仕事の流れ≫コーヒーマシン、業務用洗濯機、業務用エアコンに不具合が発生するとお客様からコールセンターに依頼が入ります。
▼コールセンターのオペレーターが1日の予定を割り振りそれに合わせて必要な機材や工具を手配してくれます。
(スケジューリングは自分ですることも)
▼私たち、修理・メンテナンススタッフは1日の予定を確認後、用意された機材などを社用車に積み込み出発。
スケジュール通りに店舗等を訪問します。
▼機器の状態をチェックして修理・メンテナンスをします。
仕事中、分からないことがあれば先輩やテクニカルサポート部門へ連絡!その答えを教えてもらえます。
だから未経験でもご安心ください。
▼作業が完了したら完了報告をして終了です。