オープニング募集!安心・安定大手企業でのコールセンター管理者 (@株式会社ベルシステム24スタボ仙台)


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サマリー
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求人概要

共済商品案内業務のコールセンター管理者保険に関する発信業務スタッフの管理業務をお任せします。
<お任せする業務>下記は一例です。
未経験でも丁寧にサポートします。
◆クライアント企業へのエスカレーション判断・対応・管理 ◆業務運用の進捗・品質管理 ◆マニュアル、FAQの改定 ◆既定の業務報告書(週報・月報)作成、報告会の実施◆スタッフの業務支援(アドバイジング等)◆スタッフのフォローアップ研修と面談等でのヒアリング ◆勤怠管理、シフト計画の策定
など

求人掲載情報
  • 掲載終了予定:2017-08-03
  • 掲載元:リクナビNEXT
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