・窓口対応 例)お客様から運用に関する問い合わせの一次 対応、メール対応・オペレーション業務 例)機器LED点検、媒体交換等の 定期オペレーション、トラブル対応、機器の操作やケーブ ル接続などの依頼対応等の不定期オペレーション・各種サポート 例)備品/機器類の搬入・搬出、お客様や ベンダー様の入退館、各窓口との調整・インテグレーション業務 例)運用ドキュメントの作成、 顧客調整※サーバやNW機器の運用業務となります (HOSTも少しあります)
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