ハイヤー等の特別な車輌を使い、コース内容に合わせて観光スポットにお客様をご案内・お送りします。
具体的な仕事内容
【具体的なお仕事の流れ】
■問い合わせ(完全予約制)
お客様から本社のトラベル事業部宛に問い合わせが入ります。
コース内容の打ち合わせや費用の見積もりを行い、所轄の営業所へ依頼が入ります。
▽■担当者のアサイン
旅行プランに応じて、営業所の責任者がお仕事を振り分けます。
★旅行の約1週間前にアサインされるので、余裕をもって準備できます。
▽■コースの予習
例えば「何号線を通ってここで下りる」「地名を確認する」等
インターネットや旅行ガイドを確認し、情報収集を行います。
★本社のトラベル事業部の担当者と打ち合わせし、ツアーの詳細をヒアリングします。
分からないことは随時相談に応じますので、質問して不安を解消してください!
▽■観光案内
お客様をお迎えし、目的地まで安全に運転します。
歴史的な観光名所を訪れる場合は地元の観光ガイドを手配し、見所をご案内していただきます。
ご要望がある場合はお客様と一緒に観光地をまわりガイドすることも。
◎宿泊を伴うプランはハイヤーを、1日観光の場合はハイエースやアルファードを使用。
他にも会社役員やVIPの送迎も行います。
◎業界未経験の方は、まずは約2カ月間の研修を受講していただきます。
期間中は栄養満点のお弁当に加え、給与も支給されます。
◎ゆくゆくは運行管理や研修担当など本社スタッフへのステップアップも可能です。
<2泊3日のツアー例>
1日目
羽田空港→河口湖→山梨の桃園→諏訪湖(宿泊)
2日目
高遠城址公園(桜の名所)→松本城→小布施→斑尾高原(宿泊)
3日目
上田→軽井沢→羽田空港<1日観光のツアー例>箱根、富士山、鎌倉、御殿場、日光、東京観光 等チーム/組織構成新しく立ち上げたハイヤー事業は2名が在籍。
長年業界を経験している入社3年目の男性(40代)と、業界未経験で元旅行会社や鉄道会社で勤務していた入社19年目の男性(50代)です。
細かい所まで気を配り、教え上手で面倒見がいい先輩なので、分からないことや困ったことがあれば、気兼ねなく相談してください。
ツアー関連の資料を沢山取り揃え、勉強しやすい環境づくりを進めています。
積極的に活用して、ツアーコンシェルジュとして知見を広げましょう。