【Amazon】お客様の困ったを解決！面接は半日のみ！(職種: 【Amazonのカスタマーサポート】<br>テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テクニカルサポート・ユーザーサポート)(@アマゾンジャパン合同会社 仙台カスタマーサービスセンター)

新サービス、豊富な品揃え、
Amazonの成長を支える
仲間になりませんか?

最短半年で正社員登用のチャンスも!

正社員登用後は
幅広いキャリアパスをご用意。

チームリーダーになった人、
他部署へ異動した人、海外に赴任した人も。

まずは契約社員としてカスタマーセンターで勤務。

当社のモットー
“地球上で最もお客様を大切にする”を
1番体感できる部署です。

問合せ対応のほか
在庫確認で品切れを知り落ち込む方に
「新しく入荷しました!」と連絡したり。

Amazonに対する不満をお持ちのお客様に
何度も丁寧に対応するうちに評価も180°変化!

自分がいいと思ったことを
つみ重ねてくれると嬉しいです。

【Amazonのカスタマーサポート】

[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テクニカルサポート・ユーザーサポート

【給与等】
[契]時給1,000円～

交通費：一部支給
※上限月5万円まで

・22:00~時給25%UP(1250円)
・残業代別途支給
・昇給あり
・インセンティブあり
・給与支給は末日締め、翌月25日払い

◆説明会日程
下記からお選びください（要予約）
9月5日(火)14:00-17:00
9月6日(水)10:00-13:00
9月7日(木)14:00-17:00
9月11日(月)14:00-17:00
9月12日(火)10:00-13:00
9月13日(水)14:00-17:00
9月15日(金)10:00-13:00
9月19日(火)14:00-17:00
9月20日(水)14:00-17:00
9月21日(木)14:00-17:00
9月22日(金)10:00-13:00

場所や詳細はご応募後にご案内します。

【勤務時間】
[契]07:30～22:30

◆上記時間帯の中で、実働8時間
◆原則1ヶ月固定シフト(勤務時間、曜日ともに固定）
※勤務日は土日祝を含みます
※弊社で定めたすべてのシフトにご対応いただきます
※シフトは１ヶ月前にお知らせ
予定が立てやすいですよ！

【シフト例】

※下記以外のシフトもあり
(1)07:30～16:30
(2)09:00～18:00
(3)11:00～20:00
(4)13:30～22:30

【その他】

・研修期間は約1ヶ月(09:00~18:00／月～金)
※全日程参加必須
・ダブルワークは禁止しております

【勤務地】
勤務先
アマゾンジャパン仙台カスタマーサービスセンター

住所
宮城県仙台市青葉区※詳細は選考案内時に別途お伝えします。

※仙台駅から徒歩9分の場所です。

最寄駅
東北本線仙台駅徒歩9分
仙石線あおば通駅徒歩8分
仙台市地下鉄南北線仙台駅徒歩6分

勤務先
アマゾンジャパン仙台カスタマーサービスセンター

住所
宮城県仙台市青葉区※詳細は選考案内時に別途お伝えします。

※仙台駅から徒歩9分の場所です。

最寄駅

東北本線仙台駅徒歩9分
仙石線あおば通駅徒歩8分
仙台市地下鉄南北線仙台駅徒歩6分

【休日・休暇】
交代制
◆年間120日(月10日)

【待遇・福利厚生】

【嬉しい特典】

◆社員割引制度
(Amazon商品を社員割引価格で購入可能)
スタッフだってAmazonユーザー。

地球上でもっとも大切にしたいと思っています。

◆会員制福利厚生制度(ポイント付与あり)
◆英語学習サポート割引

【働く環境】

◆無料の自販機あり
ドリンク飲み放題
◆オフィス内無料Wi-Fiあり
◆休憩室あり
しっかりくつろげるよう
カフェテリア、フリードリンク、
無料Wi-Fiを備えています。

【働きやすさ】

◆正社員登用制度
(最短6ヵ月で正社員登用の可能性あり)
◆社会保険完備
(アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用・労災保険)
◆定期健康診断
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇・弔慰金
◆育児支援プログラム(産前産後休暇)
◆従業員支援プログラム(EAP)
◆導入研修

【お金のこと】

◆インセンティブ制度(3ヵ月毎の評価制度)
◆昇給制度(6ヵ月毎の評価制度)

世界最大級の外資系企業
“Amazon”ならではの
サポート体制をご用意して
お待ちしております。