【コールセンター管理】★未経験OK★急成長中のネット通販事業！ (@株式会社ジョイフルライフ)

自社商品の注文受付などを扱うセンターのまとめ役。
人好き・お話し好きにピッタリのオフィスワークです。
当社は「女性の美と健康」を応援するサプリ・化粧品等の自社商品を通販サイトで販売している会社です。
現在も続々と新商品を世の中にリリースしていくなかで、大切なお客さまとの窓口となるコールセンター部門の増員も急ピッチに進めています。
この春には3倍の広さのオフィスに移転しました！あなたには、商品の注文受付や問い合わせ対応をはじめ、コールセンター全体の運営・管理もお願いしたいと思っています。
★夜勤・土日出勤はありません。
★アルバイトスタッフ（オペレーター）も同時募集中です！まずはコールセンターでの対応業務に徐々に慣れることから始め、その後は、アルバイトのまとめ役として、新しいルールや制度づくりにも積極的に関わってください。

【具体的な仕事内容例】
・電話やメールによるお客さま対応・アルバイトのフォロー・アルバイトのシフト調整・採用面接・オペレーションの改善補助・マニュアルの制作サポート・日々のデータ集計・各種資料作成