~銀行などのコールセンターでのお仕事~
●お客様からの電話・メールに対応するお仕事
例)大手銀行の場合
・口座や預金、振込などのサービス全般
⇒操作方法や商品・サービス内容をお伝えする
【よくある問い合わせ】
・通帳を紛失した
・定期預金を解約したい
・住所や電話番号の変更など
※対応内容の入力など事務的業務もあり
※お問い合わせパターンはある程度決まっているので
一度覚えればスムーズに対応できます
[正]金融事務(銀行・証券)、テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター
【給与等】
[正]月給19万円~
交通費:一部支給
※6ヵ月間定期:上限30万円
※上記給与は大卒新入社員初任給
※給与は年齢・能力などを考慮
【年収例】
※30歳の大卒
・モデル年収/496万円
※昇給あり:年1回
※賞与あり:7月・12月の年2回
※時間外手当あり
※出張手当あり
※住宅手当あり(規程あり)
※家族手当あり
※資格手当あり
※研修期間2~3ヵ月間あり
【勤務時間】
[正]09:00~17:50
※実働7時間50分勤務
※配属先により、シフト制の可能性あり
(9:00~21:00など※実働7時間50分)
【勤務地】
住所
大阪府大阪市北区
▽他勤務地:神戸市中央区など配属先により異なる
【最寄駅/神戸】
各線「元町駅」より徒歩5分
各線「三宮駅」「三ノ宮駅」より徒歩10分他
最寄駅
東海道線大阪駅徒歩8分
住所
大阪府大阪市北区
▽他勤務地:神戸市中央区など配属先により異なる
【最寄駅/神戸】
各線「元町駅」より徒歩5分
各線「三宮駅」「三ノ宮駅」より徒歩10分他
最寄駅
東海道線大阪駅徒歩8分
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
※年間121日の休日
※年末年始休暇
※有給休暇
※慶弔休暇
※特別休暇
【下記を利用後、95%の方が復帰しています!】
・産前・産後休暇
・育児休暇、介護休暇制度
【待遇・福利厚生】
■給与は年齢・能力などを考慮
■昇給あり:年1回
■賞与あり:年2回(7月・12月)
■交通費支給:6ヵ月定期/上限30万円
■社会保険完備
■時間外手当あり
■出張手当あり
■住宅手当あり(規程あり)
■家族手当あり
■保養所あり(軽井沢)
■財形貯蓄制度あり
■社員持株会あり
■確定拠出年金あり
■キャリアコンサルティング制度あり
■資格手当あり
■福利厚生サービスあり
(観劇、レジャー、アウトドアイベントの優待等)
■年末年始休暇あり
■有給休暇あり
■慶弔休暇あり
■特別休暇あり
■産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇制度