全国15店舗で展開している
『LIVINGHOUSE』『KARE』の
お客さまサポート業務をお願いします。
お問合せ内容をヒアリングすることが
中心のお仕事になります。
【具体的には...?】
◆お客さまからお問合せ内容をヒアリング(クレーム対応もあり)
◆ヒアリング内容を専門部署にお伝え
◆他部署からの返答内容をお客様にご連絡
◆書類整理や入力などの事務処理
【慣れてくると...】
◆ご注文頂いたお客さまと、納品日についてのやりとり
◆お客様対応フロー(マニュアル)やトークスクリプトの作成
◆販売スタッフにお客様対応の教育
インテリアや家具の知識は必要ありません!
業界未経験の方でも安心して働けます。
リビングハウス本社
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[正]月給20万円~30万円
交通費:全額支給
試用期間(3ヶ月)アリ
※期間中は契約社員として雇用
昇給:年1回
賞与:年2回(業績賞与)
(賞与実績)
過去3年は
月給の1.5~3ヶ月分が
支払われています
【勤務時間】
[正]09:30~18:30
【勤務地】
勤務先
リビングハウス大阪本社
住所
大阪府大阪市西区南堀江2-10-8
最寄駅
大阪市営千日前線桜川駅徒歩6分
大阪市長堀鶴見緑地西大橋駅徒歩7分
関西本線JR難波駅徒歩12分
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
週休2日制(日曜日/月8日+年12日休み)
※日曜以外はシフトで休みです
※土曜休みも可能です
※半年に一度の長期休暇(6~9日)
※年次有給休暇(労働基準法に準ずる)
※特別休暇(慶弔他)
【待遇・福利厚生】
半年に1度の長期休暇制度はもちろん、
住宅手当など充実した福利厚生で
正社員デビューの方も働きやすい環境です。
社歴に関係なく、自ら発言、発信出来るような方は
早期にステップアップが可能な当社です。
今回は新部署の設立の為、幹部候補などの道も目指していただけます。
◆退職金制度アリ
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆時間外手当
◆通勤手当
◆家族手当
◆住宅手当
◆各種研修制度
◆資格取得支援制度
◆インテリアLOVE社販制度
◆海外逃亡補助制度
◆長期休暇取得制度
◆カムバック制度
◆表彰制度