(1)救急医療相談(2)医療機関案内(3)入力作業(4)受付業務相談者からの電話を受け、プロトコールや医師の助言を基に緊急度を判断し、適切な助言を行います(応急手当の指導など)。また、オペレーターと協力しながら最寄りの医療機関の案内を行い、相談終了後は対応記録の入力を行います。当番日には受付業務(相談者の性別・年齢確認等)をしていただきます。
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