(1)法制度および相談窓口情報の提供情報提供システムに基づき利用者の問題解決の糸口なる情報を提供する業務(2)法律相談前後の面談業務*法律相談前に問題を整理し法律相談につなぐ業務、*法律相談後の解決フォロー業務(3)関係機関との連携業務*福祉機関などへの訪問、相談窓口のデータベースの整備業務*他機関につなぐ業務、福祉機関などからの連絡による法テラスの法律相談などにつなぐ業務
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