未経験者、第二新卒者、大歓迎！【サービススタッフ】 (@鎌先温泉時音の宿湯主一條)

お客様担当として、館内での接客全般をお願いします。
★お客様に「いい旅館だった」とお礼を頂くことも！●入社後まずは…清掃業務を手伝いつつ、館内施設を覚えましょう。
その後、お客様をお部屋までご案内する等、少しずつ接客を学びます。
●入社2ヶ月目以降は…チェックイン・チェックアウト業務、夕食・朝食の配膳業務のお手伝いをします。
先輩のお手伝いをすることで、接客の幅を広げ、観光等、様々な知識も身につきますよ。
更にフロントシステムへのお客様情報の入力、ネットエージェント経由でのお客様コメントへの返信等もお願いします。
●社会人経験がある方は3～6ヶ月後、未経験者は約1年後…旅館の知識、観光名所やレストランの知識、接客スキルが身についたと先輩が判断したら、単独でお客様を担当して頂きます。
朝食や夕食の配膳時等にお客様の相談にのったり、気さくに会話したりして、お客様を癒やせるような接客をぜひ心掛けてください。
※当社のサービススタッフは、清掃、調理以外の全てを担います。
接客のみならず、スタッフの経験や志向を見て、発注担当や売店担当等もお任せします。
※お客様の帰り際に、「また来るね！」「いい旅になった」といったお声を頂くことも。
そんな時には大きなやりがいを感じられるでしょう。