【定着率で証明!充実の福利厚生が魅力♪】auショップ受付 (@コールテック株式会社)

【auショップ販売員としてカウンター・受付業務】
ほとんどが販売未経験からのスタートです。
疑問点はちゃんと解決できる指導体制を準備しています！

【具体的には】
◎携帯電話・スマートフォン・タブレットの販売◎新規・機種変更等の各種登録・手続き◎操作方法や機能、料金プランのご案内◎故障修理の手続き、トラブル対応◎イベント・キャンペーンの企画運営◎店内ディスプレイ・POPの作成◎法人向け携帯電話の外販/フォロー業務 など

【入社後は】
初めの2～3ヶ月は、実店舗で業務に就きながらの研修期間となります。
入社直後は、接客マナーや商品知識の座学講座研修を行い、その後、実店舗でのOJT研修やロールプレイング、キャリアでの研修を通じて、接客方法やサービス内容、各種手続き方法などを学んで頂きます。
先輩社員のほとんどが販売経験ゼロからのスタート。
店内では全員がインカムを装着して情報を共有しているので、分からないことや困ったことがあれば直ぐに先輩がサポートします!チームワークを活かして店舗の売上目標達成を目指す販売員にノルマはありません。
店舗ごとに各種目標をを設定し、チームワークを活かして全員で達成を目指します。
目標達成ができた時はみんなで喜び合い、その結果はきちんと人事評価に反映されます。
頑張ったことが結果として返ってくるのでモチベーションもUP!やる気を持ち続けながら働くことができます。