会員制リゾート施設のフロントスタッフ（東急不動産100％出資／福利厚生充実／借り上げマンション有り） (@株式会社東急リゾートサービス)

会員制リゾートホテル・ゴルフ場の受付・予約業務をお任せします。
※勤務地、勤務施設はあなたのご希望に応じます。
……………………■具体的には……………………◎ホテルフロント（京都・兵庫・福井・和歌山）ご活躍いただくホテルは、いずれも会員制ホテルです。
あなたには、フロントとしてチェックイン・チェックアウトの対応、予約の確認、宿泊されている方のお問い合わせ対応などをお任せします。
ホテル内のことに留まらず、時には観光のためのインフォメーション的役割を担うこともあります。
業務は多岐にわたり、迅速な対応が求められる場面も多いですが、ホテルで働くやりがいを、人一倍感じられる仕事と言えるでしょう。
◎ゴルフフロント（和歌山）当ゴルフ場は、会員様が中心に足を運ばれる“メンバーシップコース”を運営しています。
あなたにお任せするのは、ご来場いただくお客様のお出迎え、フロントでのチェックインチェックアウト業務、お電話でのご予約の受付対応などです。
お客様は50代～60代の方が多く、大手企業様の取締役など、富裕層と呼ばれる方たちもたくさんいらっしゃいます。
普段あまり接する事のない方と身近な距離間でお話しできることが特徴のひとつ。
スタッフへの高い期待があるため、それに応じるための最上のおもてなしを身に付けることができます。
……………………◆入社後のイメージ……………………まずは入社後2～3日間をかけて導入研修を行います。
東急グループの沿革や、ホテルやゴルフ施設の特色など、企業理解を深めていただきます。
さらに“接遇とは”というリゾート施設で欠かせない基礎となる研修も実施。
その後は、OJT形式として、教育担当があなたに付き、仕事の流れを一から教えます。
中途・新卒を含め未経験入社が多い職場ですので、教育には力を入れています。
安心して仕事を覚えていってください！＜キャリアパス＞▽一般社員▽主任▽セクションリーダー▽グループリーダー→約3～5年ほどでキャリアアップが可能です。

リーダーに必要な資質を学ぶ、“マネジメント研修”も実施しています。