受発注・顧客管理、電話応対、新規・大口顧客との顔合わせ(月1回程度)、事務スタッフの指導など基本的にはオフィスで業務を進めますが、月に1回程度は受付窓口スタッフとして新規や大口顧客へ営業と一緒に訪問し、ご挨拶・顔合わせ・サービスフローの詳しい打ち合わせなどを行います。
※現在、この業務を担当しているのは男性1名、女性2名の合計3名。
※新規顧客の獲得ペースは月2~3件ほど
【1日の大まかなスケジュール】
■9:00~
WebやFAXでの依頼応対、発注の入力作業。
↓■10:00~
レンタル・リースしているユニフォームの返却案内、電話応対など。
↓■12:00~
昼休憩。
↓■13:00~
依頼応対、新規顧客の管理・発注準備。
↓■16:00~
発注締切、出荷分の在庫管理・発注。