携帯ショップの販売アドバイザー／茨城県守谷市、常総市、取手市勤務／家賃補助あり (@株式会社ニチコム)

ノルマ一切なし！お客様のご要望に合わせた携帯電話のご案内をお願いします。
＜入社直後＞入社から3～5日間は守谷の本社にて、教育担当による研修にご参加いただきます。
携帯販売の基礎知識や業界知識、電話の取り方から社会人の基礎的なマナーまでしっかりお教えします！＜配属後＞もちろん配属後も先輩がマンツーマンで教えていくので安心してください。

配属初日は先輩と一緒にお客様を迎える声だしをしながら、まずはお店の雰囲気に慣れてください！その後は学習用のタブレットを使っての座学や、カウンターでの接客を想定した模擬研修を行います。
最初はだれもが未経験ですので1つずつ着実に覚えていきましょう！＜慣れてきたら＞カウンターでお客様に商品の説明をするなど、さまざまな対応をお願いします。
ひとり立ち後もわからないことは先輩に聞けば、いつでも丁寧に教えてもらえます。

【カウンターでご説明する主な内容】
■新規のご契約■機種変更のお手続き■各種オプションのご提案■操作方法の説明■修理の受付■料金プランの見直し ほか

【一日の流れ（入社5日目の例）】
・元気に出社！まずは制服に着替えます。

▼・全体朝礼で情報共有＆コミュニケーション！

▼・その後、座学やカウンターでの接客練習をしていきます。

▼・トレーナーの先輩と一緒にお昼休憩♪

▼・午後も座学や接客研修を行います。

他にもPOPの貼り替えや来店されたお客様へのドリンクの提供もお願いします。

▼・閉店が近くなったらお店の片づけを始めます。

▼・お疲れさまでした！＜ノルマがないってホント？＞よく質問されることの一つが、ノルマについて。
一般的な販売職のイメージとして、個人ノルマがあってキツイ、と考えている方も多いようです。
当社にもきちんと店舗目標はあり、これは全員で協力して取り組むためのものです。
一方厳しい個人ノルマを課してしまうと、お客様に押し売りのような販売をしてしまう可能性があります。
それでは誰も幸せになりませんよね。
当社ショップは地域密着型なので、地域のお客様から信頼を得る接客・販売を心掛けています。
もちろん押し売りなんてもってのほか！だからノルマを設けていないのです。
＜20代のスタッフが中心となって活躍中！＞配属となるお店の平均年齢は25歳。
8割前後が女性スタッフですが�