携帯ショップでの商品説明から販売など店内での業務を幅広くお任せします。
携帯ショップのカウンターにて、お客様のお話を伺いながらニーズを引き出し、最適な商品や料金プランをご提案するお仕事です!取り扱う商材は、携帯電話やタブレットだけでなく、インターネット回線、クレジットカード、家庭用ロボット、野菜の宅配サービスなど、意外なモノも!お客様の豊かな暮らしを総合的にデザインして、「+アルファ」の価値を提供できる面白さがあります。
≪具体的には≫■来店されたお客様への機種の説明・アドバイス■オプション・料金プランの見直しなどのモバイルコンサルティング■携帯電話の新規契約・機種変更・修理・契約内容変更などの手続き■お客様からの操作方法などのお問い合わせ対応■店内装飾や待ち時間緩和の工夫などのお店づくり◎商品知識や料金プラン、手続き方法など、覚えることはたくさんありますが、理解度に合わせて少しずつ教えていくので安心です。
◎丁寧な接客を続けていると、「前回、親切な対応をしてくれたから」とあなたを指名してお客様が来店されることもありますよ!=========================その他、お店や会社がよくなるアイデアがあれば大歓迎!社員の声で実現したアイデアも多数あります。
話しに来やすいようにと常に開けっぱなしにしてある社長室のドアも、ニチコムの社風の象徴。
あなたのアイデアでお店や会社を良くしていってくださいね!=========================