当社が運営する携帯ショップで接客や販売、お店づくりにかかわって頂きます。
契約手続きやプラン変更、修理受付、アフターフォローなど。
【具体的には・・・】
◎新規契約やプラン変更の受付・手続き◎ケースなどの付属製品の提案・販売◎各種書類作成・データ入力◎キャンペーンの企画、POPや販促ツールの制作、店舗装飾 など
【入社後は・・・】
▼まず本社へ行き、1日研修。
・会社の方針、服装などの身だしなみ、接客マナーなどを学びます。
▼配属先の店舗で、先輩の後ろについて接客の仕方や、 説明の順番などを覚えて行きます。
▼3ヵ月くらいで、ひとりで接客することを目指しましょう。
【単調なんてあり得ない!変化のある仕事です】
◎ご存じでしたか?キャンぺーンやお客さまの来店状況によってお店のPOPやのぼりを週2・3回変えることもあるんですよ。
◎いろんなお客さまが来店。
プラン変更を希望する高校生から操作方法を質問しに来る年配の方、定期的に液晶保護フィルムを貼替えに来る方など、多彩なお客様と触れ合えるお仕事です!入社6ヵ月したら、キャリア認定の資格手当も入社後、6ヵ月の経験があれば、キャリア認定の資格試験を誰もが受けることができます。
アドバイザー、シニアアドバイザー、チーフアドバイザーなどのランクがあり、合格すれば手当が毎月のお給料にプラス。
モチベーションを持って働くことができ、がんばりにはしっかりカタチで応えます。
インカムを通して、タイミングよくアドバイス。
お店ではスタッフ全員がインカムを付けています。
「どうして?」と思われるかもしれませんね。
たとえば新人スタッフが接客中、先輩が気がついたことをインカムを通してアドバイス。
適切なタイミングでサポートができるわけです。
常にコミュニケーションを取りながら仕事が進められるので、誰もが安心して働けるんです!