◆営業が受注したお客様のフォローをお任せします ◆社内のコーディネート・調整を行ない、 お客様に最適な物流サービスを実現できるようサポート!
【当社の物流サービスとは?】
通販事業を手がけるお客様に対して、受注・発送の代行から、サイト制作、写真撮影、カスタマー対応まで、多岐にわたるサービスを提供しビジネスをサポートしています。
【具体的には】
営業が受注した物流サービスについて積極的にお客様・社内スタッフとやりとりしながらカタチにしていくお仕事です。
◆サービス開始までのスケジュール作成・管理◆社内の各業務担当者のコーディネート、保管スペース等の手配◆サービス開始前のテスト◆運用スタート後のお客様からの問合せ対応◆お客様先に訪問して企画提案・確認◆営業メンバーのサポート など
【将来的には…】
サポート業務は物流サービスの知識をトータルに吸収できる環境です。
経験を積んだ後、コンサルティング営業やサービス企画などにもチャレンジできます。
あなたに合ったキャリアを築いていきましょう!お客様をダイレクトにサポートし、感謝されるやりがいお客様の物流についての課題を解決するのが当社のサービス。
お客様に寄り添い、直接やりとりし最適なサービスを組み立て運用を支えるのがサポートスタッフのミッションです。
当社のサービスを通じて売上が伸びた時など、感謝の言葉をいただけることもしばしば。
ダイレクトにサポートできるやりがいを実感できます!