保守契約が切れる医療機関に電話にて、契約更新とメンテナンスプランの案内を行います契約済の医療機関には契約更新の、新しく機器を導入された医療機関に対してはメンテナンスプランの案内を行います。
★契約更新の成約率は100%、新規に契約されるケースでも60%以上の成約率の予想です★医療機器という特殊な機器ですので、保守契約は大前提お客様は話をしっかり聞いてくれますし、契約もスムーズに進みます★新規顧客を獲得する電話案内ではありません1日の電話件数も3~4病院、およそ15件のイメージです1件あたり10~15分を想定
【仕事の流れは以下の通り】
お客様(導入済みの医療機関)に電話をかけ、契約更新とプランのご案内を行います
▼見積もり作成・提出(FAX・メール等)
▼契約書の作成・送付・返信受付
▼契約書を回収しメーカーに送付※事務業務も大事な仕事です