【ご提案~納車~アフターまでお客様をトータルでサポート】
日本発のラグジュアリー・ブランド『レクサス』専門店での販売サービス業務をお任せします
【具体的には】
◇来店されたお客様へのご対応◇要望にマッチした車種・サービスのご提案◇ご契約、保険、ローンなどの各種手続き◇納車セレモニー、オーナーサービスなどの企画◇アフターフォロー など
【入社後のイメージ】
まずは富士スピードウェイ内の専門研修施設『富士レクサスカレッジ』にて、『レクサス』ブランドの理念や各モデルのスペックについて知識を習得。
一流の接客・マナーについても基礎からしっかり身に付けていただけます。
▼先輩スタッフに付いてのOJTで、お客様との接し方や提案方法など、一連の業務フローについて理解を深めていただきます。
マネージャーを中心としたチーム体制のなか、出来ることを少しずつ増やしていき約1年をメドに独り立ちできるスキルを身に付けてほしい、というのが描いているビジョン。
積極的に学ぶ姿勢で成長を遂げ、当店になくてはならない存在を目指してください!“お客様の最高の笑顔"を引き出す演出をカタチに!『レクサス』は完全受注生産の為、注文から納車までには1ヵ月半~2ヵ月ほどを要します。
この期間を利用してお客様の趣味嗜好、ライフスタイルなどの情報を収集し、納車セレモニーのサプライズ演出を考えるのもセールスコンサルタントの大切な役割。
柔軟な思考で“あなただからこそ"のアイデアをカタチにしてください。