ペット保険の事務スタッフ ※第二新卒・未経験者歓迎 (@アイペット損害保険株式会社)

ペット保険の保険金を請求するための、様々な書類のチェックやデータ入力。
また、保険金支払いをスムーズに行うため、加入者へ適切なご案内をします。

【仕事の流れ】
診療明細書の内容(薬の名前等)を専用のシステムに入力
▼支払いができる対象項目であるかどうか判断※「○×」をつけていく作業。
マニュアルもあるのでご安心を!
▼加入者であるお客様・動物病院等に直接電話をしながら、必要な書類など確認し、支払い業務を進行※一連の流れを覚えると、1日40件程こなせるようになります。
※お客様や動物病院、社内獣医師とコミュニケーションを取りながら、業務を進めて頂きます。

【入社後研修で基礎をマスター】

▼5日間の研修でアイペットのビジネスモデルや保険について基礎を学びます。
※査定に必要な保険の専門知識はもちろんのこと、当社の経営理念やお客様との関係性の築き方なども座学とロールプレイを交えてしっかり吸収していきます。

▼配属後は先輩社員がマンツーマンで査定業務の実践ノウハウを指導します。
約1ヵ月を程で、仕事の土台をつくっていきます。
お客様からの「いつもありがとう」がやりがいですお客様の“不安"な気持ちに、素早く確実な対応で“安心"をお届けする仕事です。
「いつもありがとう」というお言葉をお客様から頂戴できるように、メンバー一丸となって取り組んでいます。
ペット産業はまだまだ未開拓の成長分野日本では既に15歳未満の子どもの数をペットの飼育頭数が上回っています。
ペットを家族と考える家庭が増えるに連れて、ペット保険の加入件数も急増中。
これからの成長が確実視されるペット産業において、対前年比125%の成長率を記録し、2030年までには売上1,000億円の達成を目指してさらなる進化を続けていきます。