お客様の笑顔が嬉しい★阪急阪神百貨店グループで活躍する営業職 (@株式会社阪急キッチンエール関西)

【高品質・安心の阪急ブランド】
デパ地下の人気食品や日常の食材の会員宅配サービスのご案内。
新規会員獲得のPR活動や、既存会員様のフォローなど。
近年、需要が伸びる一方のデリバリーサービス。
さらなる会員獲得に向けて、イメージと認知度アップのための活動を行います。
「阪急ブランドの顔」として、お客様と最前線で接するポジションです!

【具体的には…】
■会員獲得■・お問合せを下さったお客様に対し、電話やご訪問でのご説明・高齢者施設などの入居者向け説明会でのPR など■会員様のCS向上活動■ ・ご自宅へ訪問し、ニーズをヒアリング ・キャンペーン情報のお知らせ など ・デパート売り場内に設けたご案内コーナーでのPR

【お客様にはもっと満足して頂くために・・・】
「もっとこうしてほしい」や「分からないことがある」という会員様の声を直接伺い、改善案や商品企画のアイデアとして、カタチにしていけるやりがいが!最初は分からないことがあるかとは思いますが3～4ヶ月は先輩と同行が中心なので、徐々に慣れていけます。