入社後は、先輩と一緒に働きながらお客様応対をします。
すでにお取引のあるお客様の保険契約の更新のお手伝いが主なお仕事です。
そのまま更新される方がほとんどで、結婚や、出産などの理由で内容の見直しが必要な場合も、先輩が丁寧に教えます。
1つ1つ覚えていってください。
★具体的な業務(あなた1人に全部お任せするのではありません、安心してください)電話応対※来客応対またはお客様宅を訪問契約更新作業や保全業務書類の整理・作成データ入力エクセル・ワードによる作業★お客様は長くお付き合いいただいている個人の方が多く、担当するお客様により外勤・社内での応対に分かれます。
※お客様と接する場所が、社外・社内に分かれますが、基本業務は同じです。
※訪問先は、事務スタッフがあらかじめとったアポイントをもとに1日平均3~5件程度