★未経験OK★接客経験が活かせる【ITサポートスタッフ】 (@株式会社エスエーピー)

≪年休128日＆残業月10時間程度！≫ PCやネットワーク、システムなどのお問合せ対応をお任せします——◆夜勤・土日出勤などはありません◆≪「ありがとう」が嬉しいお仕事です≫『メールにファイルを添付するのってどうすればいいの?』『専用システムの使い方が分からない…』『PCが立ち上がらないんだけど…』——など、お客様の“IT環境"にまつわる様々なお困り事にお電話やメールでお応えするのが、私たちの役割です。
その場で解決できることも多いので、直接、「助かったよ!」「ありがとう」というお褒めの言葉をいただけることも。
お客様のお役に立てる、とてもやりがいの大きな仕事です。
≪具体的な業務内容≫◆メールやお電話によるお問合せ対応◆トラブル内容のヒアリング◆対応手順の説明◆専門業者の手配・情報共有 など≪勤務地は赤坂の綺麗なオフィスビル♪≫駅から徒歩3分の好立地なので、お仕事帰りにお買いものや習い事も楽しめますよ!—★IT知識に自信がなくても、安心のサポート体制★—入社後は、あなたのスキルレベルに合わせて、数日～数カ月に及ぶ社内研修を用意しています。
また、配属先でも先輩たちが丁寧に指導するので、全く経験が無い方でも、自然とWordやExcel、PowerpointなどのOAスキルもUP!システムの概要やネットワークの知識も吸収できます。
—★将来は“ITのプロ"を目指すことも★—多彩なIT事業を展開する当社なら、将来のキャリアも多彩!エンジニアとして自社商品の開発に携わり、ヒット商品をつくったり、お客様のご要望に合わせたシステム開発で手腕を発揮することも可能。
ITサポートを登竜門に、“ITのプロ"を目指していただける環境です。