安定企業でキャリアUPを目指せる賃貸物件管理事務職※管理職候補 (@株式会社スペース・プランの3事業を展開)

■賃貸物件管理事務（家主様・入居者様のお問い合わせ対応および、入居時・退去時の対応)

【具体的には】
◎各種お問い合わせ対応『お湯が出なくて困っている』『エアコンの調子が悪い』など、日々、様々なお問い合わせを家主様や居住者様からいただきます。
それぞれのご要望を細かくお伺いし、修繕や修理が必要な場合は、当社の物件管理業務スタッフや専門の協力会社に引き継ぎます。
◎修繕を行うスタッフの日程調整修繕を手掛ける「物件管理業務スタッフ」は、一日平均4～5件を対応しています。
彼らが効率よく回れるように、スケジュール調整を行います。
◎入居時・退去時対応入居時や退去時の受付窓口として、退去が決まったお客様の日割り精算、敷金精算などを行います。
※一日に寄せられるお問い合わせは、20件ほど。
4名の社員と3名のパートがチームワークを発揮しながら業務を進めています。
※お問い合わせ対応がメインですので、コールセンターでの経験などがある方は、スキルを活かせます。
役員直轄!昇給・昇格のチャンスに溢れています現在、賃貸物件管理のチームは役員がマネジメントを行っていますが、体制強化を図るために、近い将来リーダーとして活躍してくださる方を求めています。
役員直轄の部署のため、結果を残せば早いスピードでの昇給・昇格も見込めます。
向上心のある方にとっては、チャレンジしがいのある環境ですよ!