オーダーカーテン通販サイトの顧客サポート※未経験者歓迎 (@通販ドットＴＯＫＹＯ株式会社)

オーダーカーテンを検討中のお客様からの問い合わせやサンプル請求、見積もりなどを電話やメールで対応するお仕事です。
自社サイトや楽天市場、Yahoo!ストアでご購入頂いたお客様からの質問や注文に対応して頂きます。
主な仕事は●サンプル(生地)請求●見積り依頼●商品問い合わせ●受発注処理(Excel使用)等

【OJTでしっかり学べます】
商品知識や操作方法などわからないことがたくさんあると思います。
入社後はお客様対応のプロになれるよう丁寧に先輩スタッフがイチから教育しますのでご安心下さい。
未経験からもチャレンジできる環境です。

【お客様からの感謝の言葉が喜びに】
このお仕事の喜びは、お客様からの「ありがとう」や「この商品に出会えてよかった」「あなたのおかげでお部屋がぱっと明るくなったわ」というお言葉をいただけた時。
通販という“お顔の見えないお付き合い"だからこそ、お客様の一言に元気や感動をいただけます。
≪メンバーは?≫現在、カスタマーサポート部門のメンバーは6名で、全員が女性です。