サポートスタッフ★コミュニケーションが活かせる/残業少/未経験OK/面接1回 (@au損害保険株式会社)

◇◆
保険の知識・経験一切不問
◆◇コミュニケーション×事務でスキルに幅が生まれます！au損害保険株式会社は、「自転車保険」や「ペット保険」などで身近な不安をお手頃価格で安心に変える各種プランを提供しており、着実に売上を伸ばしています。
あなたには、保険金を支払う「保険金支払担当者」の事務的サポートやお客様の初期対応などをお願いします。
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・具体的なお仕事内容・。
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・◎お客様からのお問い合わせの初期対応
⇒保険金についてのお問い合わせがあった際に、内容を伺い、

保険金支払担当者へ取り次ぎます。

（お客様との交渉業務はありません。
）◎簡単なPCデータ入力
⇒お客様情報や保険の種類、事故内容などを専用端末で入力していきます。
◎各種書類作成、ファイリングおよび郵便物開封・発送など※保険の知識などは不問です。
※基本的には事務業務がメインとなりますが、
お問い合わせ初期対応と事務業務の割合は多い時で5：5程度。

経験・スキルなどを考慮し、できるところからお任せしていきます。
※ゆくゆくは本人の適性・希望に応じて、もっとお客様に寄り添える
「保険金担当者」へのステップアップも可能です。