「保険テラス」に来店されるお客様への保険に関するご提案など※外回り、家族・友人への勧誘は一切なし!「保険テラス」に足を運ばれたお客様に、一人ひとりに合った保険プランをご提案していただきます。
◎大切なのはお客様のお話をしっかりとお聞きし、何を求めていらっしゃるか、どのような商品であれば満足していただけるかを自分のことのようにイメージすることです。
【成約率はなんと6割】
お客様のほとんどが女性であるため、女性の視点に立ったご提案も大切。
たとえばお子様をお持ちの方であれば、保険の内容をわかりやすくご説明することを心がけます。
そういった丁寧な接客で1日1~3組のお客様を担当し、成約率は6割と高い数字を残しているのも、私たちの特長です。
【さまざまなイベントでもお客様と接します!】
私たちはお客様に喜んでいただくために、マタニティセミナーや親子で楽しめるモノづくりイベントなどを開催しています。
そこでは、私たちのお客様に対する想いをしっかりとお伝えすることもできるため、店舗以外でも信頼関係を構築することができ、成約率をさらに向上させることが可能です。