*法律相談前後に利用者と面談するなどして積極的に働きかけ利用者が抱える問題を整理して次の法律相談につなげる等法律相談と連動したインテーク型の情報提供を行うこと*関係機関との連携強化の活動(関係機関訪問、関係機関データベースの整理作業含む)や、関係機関への取次業務、福祉機関からの支援要請受付業務を行うこと*情報提供システムに基づき、利用者の抱えた問題解決の糸口となる法制度及び相談窓口に関する情報を提供すること
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