自社開発ソフト「eBASEシリーズ」をご利用頂いているお客さまからのサポート業務をお任せします。現在は15名体制(男性:4名、女性:11名)で業務を行っています。始めの1カ月間は、ソフトを操作したり、ロールプレイングを行うなど、業務に必要な知識を習得して頂くために、じっくり研修を行いますので、ご安心ください。<仕事内容>・電話やメールでの問合せ対応(インストール方法や操作方法など)・対応履歴入力、マニュアル作成、チームミーティングなど
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